上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

2025年10月，在高速行驶途中，车辆突然显示变速箱故障，无法挂入倒车挡，车速骤降且无法提速。庆幸的是当时后方没有车辆，否则后果不堪设想！在4S店更换传感器后，仅行驶800公里，故障灯再次亮起，提示“变速箱处于紧急运行模式，可继续行驶”。当时车辆正好在城市道路等待红绿灯，未引发交通事故。据了解，这是大众双离合变速箱的通病。4S店与厂家沟通后，厂家回复仍需消费者承担50%的费用（8000余元）。消费者认为该问题属于明显的质量问题，不应承担任何费用，强烈要求大众承担应尽的责任和义务，将车辆免费维修好，并保证必要的使用年限。该车辆全程在4S店进行保养，原经销商倒闭后已转移到新4S店，且在新4S店已做过一次保养，相关记录均有据可查。