进口奔驰GLE安全带异常磨损刹车异响

投诉编号：【1589351】 投诉时间：2026-01-30 10:48 投诉品牌：奔驰（进口）投诉车系：奔驰GLE(进口) 投诉车型：2024款 GLE 450 4MATIC 时尚型

安全带正常使用1年时间发生磨损破裂！4S店不给质保，沟通服务态度极差。刹车异响严重，处理过一次，几天后仍然存在，4S店直接告知无法处理。保养服务态度极差，预约后进店仍要等候1小时才有人接待，保养时间特别长，每次都在6个小时以上！

奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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