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进口奔驰GLE电瓶亏电 轻混系统异常

投诉编号:【1577761】 投诉时间:2026-01-12 17:20 投诉品牌:奔驰(进口) 投诉车系:奔驰GLE(进口) 投诉车型:2025款 GLE 350 4MATIC 动感型

本人于2025年9月份购买了一辆Gle350,基本上每天都在用车,停车不超过两天。最近出现48V轻混电池缺电,手机app关不了窗户,以为电瓶缺电,就跑了200公里左右高速,然后车机系统测出来电瓶容量只有38%,后面预约到4S店编程升级几次后,测出来电量65%,跟车机显示不符,怀疑奔驰轻混系统不成熟,要求奔驰免费更换技术成熟、安全可靠的轻混系统,并给予一定的奔驰关怀(因为新车拆装后对折旧有一定影响)。

奔驰(进口)厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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