购车两年多,车机系统一次更新都没有,且厂家从未告知相关情况。同公司旗下名爵MG7的车机系统都有更新,唯独荣威D7没有。厂家也未对老车主给予任何补偿。希望厂家能够重视这一问题,提升老车主后期的用车体验。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。