上汽荣威D7车机系统不更新 无法车机互联

上汽MG7与荣威D7搭载同款联发科2712芯片、同车机系统，MG7已全系推送车机互联升级，荣威D7却未享受同等待遇。该车上市时宣传具备OTA升级功能，但自提车至今从未收到任何官方升级推送，车机导航长期未更新，高速行驶时限速、拍照图标重叠遮挡，使用体验极差，日常只能依赖手机导航。针对上述问题，我多次向厂家及4S店反馈沟通，但厂家始终推脱敷衍，对车机系统疏于维护，无视车主的合理诉求。现正式要求厂家履行承诺，为荣威D7全系车型推送与MG7同等的车机互联升级，兑现OTA升级功能，通过升级解决车机导航的使用问题，同时就区别对待车型升级、敷衍处理车主反馈的行为，向荣威D7车主作出正式回应。恳请相关部门督促厂家尽快落实车机升级事宜，维护车主合法权益。