上汽荣威D7车机系统长期不更新无法车机互联

提车至今未收到任何OTA升级通知，仅能通过4S店有线刷写，且未新增任何功能，官方全程未公布维护计划；同属上汽集团、搭载同源斑马智行系统的名爵M7，早已推送车机互联功能及多次OTA升级。我们的荣威D7硬件配置一致，却遭遇技术封锁。我们已多次向400客服及4S店反馈此问题，均被以“硬件不支持”“无升级计划”等理由搪塞，官方采取冷处理态度，完全漠视老车主的合法权益，将我们视为技术试水的“小白鼠”！这已不是单纯的技术问题，而是赤裸裸的态度问题！在同平台、同系统下，厂家能够为名爵M7及新车型荣威M7持续推送OTA升级，却不愿为我们D7车主投入丝毫精力。其本质是将所有资源倾斜于新车，无视老车主的合理诉求。我们花真金白银购车，却连基本的售后保障都缺失，这种区别对待我们绝不接受。如今连爱奇艺应用也已下架，本就封闭的系统导致许多软件无法使用，这难道不是消极怠工吗？每次询问都是“与软件厂商未达成合作”的答复。