荣威D7当初宣传时明确表示支持OTA升级,然而两年时间过去了,却一次OTA升级都未推送。反观同属上汽旗下的名爵品牌,其车型与荣威D7采用相同系统、同型号芯片,却已经进行了OTA升级,实现了车手互联功能。而荣威方面对车主的反馈始终置若罔闻,毫无动静。在此,我强烈要求为荣威D7推送OTA升级,新增车手互联功能,并支持安卓手机互联。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。