进口奔驰CLE新车变速器故障需要更换阀体

投诉编号：【1588541】 投诉时间：2026-01-28 23:37 投诉品牌：奔驰（进口）投诉车系：奔驰CLE 投诉车型：2025款 CLE 260 轿跑车

4s店回复：先订购新的变速箱阀体和油底壳，目前北京技术部的回复是先更换阀体，不是变速箱。他们目前判断是单个阀体卡滞导致的问题，更换阀体总成就可以解决。

奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。