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上汽荣威D7车辆OTA未升级 区别对待

投诉编号:【1587845】 投诉时间:2026-01-27 20:36 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2025款 DMH 125km 世界冠军版

2026年智能化时代,上汽荣威d7却连车机互联(华为hicara,iccoacarlink,CarPlay/CarLife)都没有,基础智能配置缺失; 2025年提车至今无任何OTA升级,官方全程无维护计划;同属上汽、同斑马智行系统的名爵7,早已推送车机互联+多次OTA,我们D7硬件一致却被技术封锁;同平台、同系统的功能,厂家能给名爵7,能给新车型M7持续OTA,却不愿为我们D7车主花一点心思,本质就是把资源全砸在新车上,无视老车主的合理诉求,花真金白银买单,却连基本的售后保障都没有,这样的区别对待,我们绝不接受! ?发起荣威D7车主联名维权,抱团发声才有力量,单个人的投诉易被敷衍,集体的诉求才能让厂家重视!

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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