一汽奥迪A3购买新车缺少合格证无法上牌

于2025年12月13日在苏州支付定金，线下定金10000元，线上定金3000元，确定购车意向，通过奥迪app下单奥迪A3L2026款尊享版车型。2026年1月17日，到店验车后，支付车辆原定尾款（包括服务代办费用在内）共127870元，至此，结清车辆所有购车和服务代办费用共计140870。此前销售从未告知过我车辆合格证无法明确交付时间，只说差不多一周左右能提车。在2016年1月17日后，我与该4s店就进入了漫长的合格证讨要过程。店内与我对接的销售以及销售经理都屡次以合格证抵押给银行，还未轮到我的车进入赎回合格证程序的理由，拖延交付车辆合格证的时间。一开始承诺帮我争取至1月24日赎回合格证，后又推迟至1月28日，至此距离我付清车辆尾款已过去10日。1月27日下午，在我提出若无法履行约定，我会走法律途径维权后，并到店当面催促后，销售经理当面口头承诺，说领导同意将我的顺序“提前”至1月30日15点前赎回合格证。我要求销售通过微信文字方式留下书面约定，销售经理起初同意，过了几分钟却翻脸不认，说无法给出书面约定，其实质仍为空头支票。协商无果后我选择报警，警方督促该销售经理应当履行承诺，在1月30日前将合格证交付给我。我当面向销售经理询问目前店内的合格证赎回工作进展到了什么顺序、为何不能将我的顺序提至28或29日，对方都不予回答。我的诉求是希望苏州4s店能给出明确的合格证交付时间，通过书面文字的方式告知我。而非一再拖延，让人看不到等待的尽头。目前我已经通过12345、官方400热线、110警务热线等多方投诉，但都进展缓慢。由于没有车辆合格证，我无法正常申报车辆购置税，无法申请临时牌照，无法登记上牌，车辆始终停在4s店无法提车，而保险已经生效，此段生效时间也是浪费。求助实在无门，希望车质网能帮帮我。