东风日产奇骏车辆车门玻璃破损,厂家反馈系外力导致,故不予质量保修。但破损位置靠近玻璃边缘,我们无法接触到该处,且车辆未曾发生碰撞。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。