凯迪拉克CT5变速箱阀体故障 安吉星故障

通用，您这是怎么回事？我的CT5自购买以来问题频发：2024年7月，在仅行驶22000公里时，阀体故障导致动力突然下降，险些引发事故；同年10月，门把手失灵并进行了更换；2025年，因我工作繁忙且车辆为外地牌照，在市区保养不便，出保前故障灯突然亮起，遂进行详细检查并更换了吹洗泵。此前还因异常抖动更换过一个机脚胶。出保不到两个月，2025年11月洗车时后备厢无法正常落锁（这已是第二次出现，第一次以为是电子问题，重启后恢复正常），联系4S店被告知需要检查，若需更换配件则需自费。2025年12月中旬，手机APP无法发送指令，起初以为又是电子问题，重启后仍显示红色斜杠GPS，查询后怀疑是安吉星故障，联系安吉星后台处理仍未解决；4S店同样表示需检查，如需更换配件需自费。这是我第二次购买通用汽车，实在无法理解，百年通用难道要因自身失误而衰败吗？不正视问题的企业，能在竞争激烈的市场中存活多久？请问你们如何界定系统性问题？从大的方面讲，你们售后达到多少PPM才会启动召回？我在车友群简单做了一次调查，一小时内就有2人遇到与我相同的情况。按3/500计算，PPM已达0.6%，如此高的不良率，该如何解释？我需要一个说法！