凯迪拉克CT5车辆报废经销商收取服务费

我事故车与2025年12月11日放置在该4S店，期间由人保人员进行定损，并在后面进行了推定全损，2025年12月27日，拍卖公司联系拖车与我去4S店拖车，受到该4S店员工扣车，并要求我交付4200元“配合车辆报废服务费”，不交钱不放车，中间拨打了110，警察到后也要求4S店员工出具收费标准和收费依据,该4S店售后经理和售后总监拒绝，后续要求与我进行沟通，但沟通并不愉快，因为拍卖公司的拖车和叉车司机等的久，为了尽快拖车，我交付了4200元，终于将车拖走。2025.12月28日，我要求该4S店售后经理出具收费标准和收费依据以及服务明细，该4S店售后经理告诉我不合理就走合理途径去处理，而且后续我要求他们开具收费发票，他们在发票的收费项目名称上写的是劳务咨询费，这与一开始他们给出的收费项目的配合车辆报废服务费明显不同。期间已联系12315介入，同时，也向车质网反应，该4S店服务态度及其恶劣。