2025年9月,车辆出现反光镜折叠失灵问题。我在当地维修店处理,对方告知需等到11月进行升级。11月升级完成后,问题仍未解决,随后维修方提出更换反光镜总成。1月11日更换完成后,问题依旧存在,维修方再次要求等待。频繁往返修车耗费大量时间和成本,车辆燃油消耗也造成额外损失。我的诉求:彻底解决反光镜折叠失灵问题,同时处理车辆前保险杠、后保险杠掉漆以及车辆后部两个轮毂变形的问题,要求给出明确解决方案并落实。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理