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凯迪拉克CT5反光镜折叠功能失效

投诉编号:【1577270】 投诉时间:2026-01-12 11:04 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2022款 28T 豪华型(标准版)

2025年9月,车辆出现反光镜折叠失灵问题。我在当地维修店处理,对方告知需等到11月进行升级。11月升级完成后,问题仍未解决,随后维修方提出更换反光镜总成。1月11日更换完成后,问题依旧存在,维修方再次要求等待。频繁往返修车耗费大量时间和成本,车辆燃油消耗也造成额外损失。我的诉求:彻底解决反光镜折叠失灵问题,同时处理车辆前保险杠、后保险杠掉漆以及车辆后部两个轮毂变形的问题,要求给出明确解决方案并落实。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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