事件:第一、2025年2月7号出现交通事故后运至兰州凯迪拉克4S店维修;第二、2025年5月1日在G30连霍高速天水段出现方向失控与车身抖动下沉又拖回兰州凯迪拉克4S店。第三2025年12月7日在花莞高速良田收费站2公里处出现方向失控与车身抖动下沉。投诉对象:上汽通用凯迪拉克厂家与兰州凯迪拉克4S店,不专业,修车粗制滥造漏螺丝与喷漆遗漏,且以无能力为由推诿车辆质量问题。需求:对车辆进行检测修复,如若一再处理不了请退还修车费用或者退车。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理