发动机配件曲轴皮带轮正常行驶中脱落,上汽质量问题,品控堪忧,属于重大安全隐患,需要厂家给出脱落原因报告,给车主解决方案,车辆仅行驶291公里,诉求:厂家尽快联系处理解决要求退换车。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。