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比亚迪e2倒车影像故障多次维修未解决

投诉编号:【1585956】 投诉时间:2026-01-25 00:09 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:比亚迪e2 投诉车型:2021款 豪华型

车是21年11月的e2,在4S店买的,23年3月倒车影像绿屏,维修后24年又绿屏,又维修,25年又绿屏,这期间比亚迪4S店两次故意误导车主,设置质保陷阱,早在24年维修时,查明原因后告知我现在是偶发故障,质保期还有三个月,再开着看看,然后第二个月频繁绿屏影响驾驶就去了,售后顾问就说质保过期了要自费,还好当时有聊天记录,才不得不承认,25年3月份这次,又故技重演,打去电话咨询保质期还有多久,提供车牌号核对查询后告诉我八月五号过保,结果七月份到店,又说过保了,得自费。多次和4s店以及厂家反馈无果,开始以为只是这一个门店的问题,多次和厂家反馈后,发现厂家问题更大,授意误导在先、纵容包庇在后、一推二五六收工。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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