2025年的9月18日，我将车辆开到比亚迪的售后处理检测电池衰减，经过该店检查，电池衰减严重，达到了更换的条件，在9月25日给我更换好了电池，但是这个电池也是衰减电池，并未按照国家售后三包规定更换与原车性能一致的电池，我也一直与比亚迪售后电话多次投，从10月中旬投诉至今厂家未有人联系解决都是叫去售后门店解决，售后门店又推给厂家，更换电池后我在南宁的授权门店检测电池衰减23.89%，第二次他们更新还是怎么弄又说多给了4度电，为什么厂家不按照国家售后三包服务政策进行更换呢？
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
