上汽荣威D7升级不兑现 没有互联功能

23款D7车型存在车机相关问题，官方漠视车主权益，具体投诉详情如下：核心问题为车机无手机互联（CarPlay/CarLife）功能，同属同一车企、同斑马智行系统的其他车型已通过OTA推送该功能，而该车型被区别对待。提车至今无任何车机OTA升级，仅支持官方售后有线刷写，且无任何新功能更新，与宣传的智能网联定位严重不符。多次向官方售后及厂家客服反馈该问题，双方口径不一，均以“硬件不支持”“无升级计划”为由搪塞，未给出明确解决方案，官方表现出明显的无维护态度。关键依据如下：价格与定位方面，该车型12万+中配版本并非低配，理应享有基础智能互联权益，其搭载的硬件（如MTK8666芯片）与已实现该功能的同系统车型一致，具备功能升级能力；系统与技术方面，同属斑马智行系统，其他车型可实现的功能迁移无技术壁垒，此次未升级系官方优先级及成本策略导致车主权益被忽视。针对该问题的明确可执行诉求：30日内提供车机互联（CarPlay/CarLife）的OTA升级包或官方售后有线升级方案；公开该车型车机后续升级计划，包含具体时间节点及功能清单；若无法实现升级，需提供合理补偿（如车机升级补贴、延保等）。