上汽荣威D7车机没有互联 系统不升级

车车机无手机互联（CarPlay/CarLife）功能，同属上汽旗下、搭载相同斑马智行系统的名爵7车型，已通过OTA推送该功能，而荣威D7却受到区别对待。本人提车至今，车辆无任何车机OTA升级，仅支持维修门店有线刷写，且无任何新功能更新，与车辆宣传的智能网联定位严重不符。多次向维修门店及厂家客服反馈该问题，双方口径不一，均以“硬件不支持”“无升级计划”为由搪塞，未给出明确解决方案，官方呈现出无维护、不作为的态度。关键依据如下：价格与定位方面，本人车辆为12万+中配车型，并非低配，理应享有基础智能互联权益，且车辆搭载的硬件（如MTK8666芯片）与名爵7一致，具备实现手机互联功能的升级能力；系统与技术方面，两款车型搭载相同斑马智行系统，名爵7可实现的手机互联功能迁移至荣威D7无技术壁垒，此次未升级系官方优先级排序及成本策略问题，导致老车主被忽视。明确可执行诉求：1.30日内提供车机互联（CarPlay/CarLife）的OTA升级包，或提供维修门店有线升级方案；2.公开荣威D7车机后续升级计划，包含具体时间节点及功能清单；3. 若无法实现上述升级，需提供合理补偿（如车机升级补贴、车辆延保等）。