东风日产轩逸变速箱异响 空调异响

2025年11月16日，本人在杭州东风日产石桥路某4S店购买了一辆日产轩逸。购车时，该4S店未提供试驾服务。车辆买回来后，出现了两大问题：1.无论何时起步加速至40 - 60公里/小时，变速箱会发出“咻”的啸叫声，且声音越来越大。本人多次前往4S店，要求解决问题，如修好车辆或者换车，但4S店称这是正常通病。当本人要求4S店提供同款车辆进行对比核实时，4S店却无法提供。2.打开空调AC键后，电磁离合器频繁启动，每十秒钟启动一次，噪音极大，严重影响休息。前往4S店反馈，得到的回复是变频空调就是这样。由于购车时4S店未提供试驾，且该款车可能存在严重设计缺陷。本人多次与厂家沟通，厂家却将问题推给4S店，双方互相踢皮球，始终不解决问题。这种行为严重侵害了消费者的权益。