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奇瑞新能源小蚂蚁快充无法充电 多次维修未解决

投诉编号:【1583956】 投诉时间:2026-01-21 16:00 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2022款 甜粉款 全糖版 磷酸铁锂 30kW 301km

我的车子电池充不进电,便前往该服务站维修。同样的问题,在2025年7月15日、8月22日、9月13日、10月27日,我四次进站维修。在这四次维修中,有两次更换了整套电池。其中,2025年10月份那次进站维修,时间长达两个多月。直到2026年1月15日,我才拿到维修好的车。驾驶6天后,在1月21日首次充电时,发现电池依旧充不进去电。我多次与奇瑞公司沟通,均未得到妥善解决。

奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我宜昌九宝贸易4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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