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东风日产奇骏后减震器漏油 要求处理

投诉编号:【1583908】 投诉时间:2026-01-21 15:16 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版

2021年2月购车还在质保期,丽江和经理帮忙提交保修申请,大理店直接驳回,说厂家回复达不到更换标准,不影响使用。已经出现漏油了,难道不是问题,是不是要等出事,或者过了质保期,再让自己出钱更换。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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