北京奔驰C级加装座椅通风后座椅靠背损坏

我每周坚持打3次奔驰4008181188表明诉求，也在各大平台维护我的正当权益，不管我怎么样投诉，佛山奔驰仁孚4s店宣称我是清楚后并加装才导致座椅损害，这句话没有问题吗？为什么加装会破坏原座椅，为什么加装会把我座椅搞成上面图片那样？我用生命发誓，销售服务顾问：朱芳，在我加装座椅通风时没有告我我需要海绵挖孔，也没有告诉我需要破坏靠背支架，但凡她跟我说这不是原厂通风或者要挖海绵，我一定一定一定不会安装！！！我不清楚奔驰官方是不是就睁着眼睛看着自己的客户被这种垃圾4s店欺负，甚至与之同流合污，诺大的奔驰连一个座椅的售后都可以耍赖皮半年，真的不如一些小的电商平台，我会一直维权下去，我希望车质网可以给我争取公道！