2025年9月28日提的新车，到2025年12月发现车辆主驾驶座椅鼓包严重。我将问题反馈给4S店，对方称这是该车型的设计缺陷，让我找厂家沟通。反馈到厂家后，厂家表示这是正常现象。我个人认为这就是车辆的质量问题，厂家与4S店都存在推诿逃避问题的嫌疑，希望相关部门能介入处理！
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
