上汽荣威D7车机卡顿 系统长期未升级

荣威D7车机未配备手机互联功能（CarPlay/CarLife），而同属上汽且搭载相同斑马智行系统的名爵7已通过OTA推送该功能，荣威D7存在明显区别对待。自提车以来，车辆未进行任何车机OTA升级，仅支持4S店有线刷写，且无新功能更新，这与宣传的智能网联定位严重不符。此外，4S店与客服的说法不一致，用户多次反馈均以“硬件不支持”“无升级计划”为由推脱，官方未给出明确解决方案，也未展现出积极维护的态度。关键依据价格与定位方面，荣威D7 12万+的中配车型并非低配，理应享有基础智能互联权益。其硬件配置（如MTK8666芯片）与名爵7一致，具备升级能力。系统与技术层面，两者同用斑马智行系统，名爵7已实现的功能迁移并无技术壁垒，官方因优先级与成本策略导致老车主权益被忽视。诉求（明确可执行）1. 30日内提供车机互联（CarPlay/CarLife）的OTA升级包或4S店有线升级方案。2. 公开荣威D7车机后续升级计划，包括具体时间节点和功能清单。3. 若无法升级，提供合理补偿措施（如车机升级补贴、延长保修期等）。