华晨宝马X3车机变相收费 阉割版ID7系统

本人于2020年12月购买了2021款X3，其车机系统为阉割版的ID7。该车型的互联驾驶功能可免费使用三年，三年后需付费继续使用。但由于车机是阉割版，多数功能基本用不上，只有互联音乐功能较为实用，可通过车机听歌。此后，我一直单独续费互联音乐功能，费用约为每年198元。然而，自2025年12月起，互联音乐单独续费功能被下线。若想继续使用车机听歌，就必须购买完整的互联驾驶组合，价格为每年888元。对此，我有两点投诉：其一，互联音乐单独续费功能下线，为何未提前告知消费者，而是私自偷偷下线？其二，车机本就是阉割版，除远程控制车辆解锁、闭锁、鸣笛、打开通风外，互联音乐是唯一实用的功能。如今，我却要花费每年888元才能满足用车机听歌的需求。反观其他非阉割版车机或更新的车机系统，不仅续费价格优惠不少，而且近几年部分互联驾驶服务甚至直接免费，功能还比我这款多得多。这是把我们老车主当成“韭菜”和冤大头了吗？我要求宝马相关部门对此给出解释，不能无视我们老车主的体验。前几天投诉后，有人给我打电话询问情况，但至今没有给出相关答复和后续处理方案。