车辆维修经历,首保电池维修,后续四种配件更换,两次更换捷威电池包。首先每次维修或更换都没有出具维修单,是否合规???两次电池包故障更换,为什么不更换为购买车辆的同品牌电池包???就好比买新车用的是“南孚电池”,售后用的是“杂牌电池”!!!一个倒闭的电池包厂,它算不算杂牌电池包,一个更换后平均只能用两年的电池包算垃圾电池包吗???奇瑞汽车厂商能否把车辆的维修记录给我发邮箱里?售后是拒绝提供的,拍照也是不被允许的!!!
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已电话联系客户,客户未定时定期在奇瑞服务站做定期保养,且资料提供不全无法保修;故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
