一汽奔腾小马低温时快充无法使用

11月份入冬以来，室外温度达到零下13度及以下。正常商用充电站，快充无法使用！与4S店沟通过，4S店给出说只有一个品牌指定的充电桩，在冬季支持奔腾小马的快充头使用。与厂家400也沟通过，尝试给厂家留言提意见，厂家400明确不受理，也联系不到厂家售后，只能提供给4S店的工作人员。然后4S店的工作人员，无法解决，解决方案就是这个车必须用某个品牌的某个充电桩才可以正常使用！长春这边特来电，城投，中国石化，昆仑网电等一系列主流品牌充电桩，均无法给奔腾小马使用快充头充电。燃油车，也没有任何一个品牌和车型，指定限定某一品牌的某一款燃油的。同样，为什么，正常销售的电车，就要限定指定一个品牌才能使用快充？其他品牌都不可以使用快充？设计问题，厂家不解决，甚至都联系不上厂家！希望厂家能够实事求是的解决这个真实存在的问题！也希望有责任有担当的媒体曝光此真实存在的问题！在这个问题解决前，让更多的北方老百姓真实客观的了解这个车型，真实的毛病！