比亚迪汉顶配车型无导航服务驾驶功能

图1和图2是我的车机界面，没有智能领航功能；图3至图6是比亚迪在2024年为该车发布的宣传技术文章和图片。该车本来应有智能领航功能，现在我的车子没有，且很多车友都没有。文章里宣传了后续会OTA升级AVP代客泊入和云辇育苗功能，现在都过去两年了，连低一级的秦L都已经搭载了云辇C和云辇预瞄功能，而我们汉EV车主都没有。这算不算是比亚迪虚假宣传、欺诈消费者呢？并且前面投诉了几次，都没有厂家或者经销商联系过我。这样冷处理的话，我买一个车子是不是太伤消费者的心了？一定要等我们消费者使用过激的行为才来处理吗？不见棺材不掉泪？我的诉求是为我们车型持续更新智能领航功能，也就是现在的天神之眼C高快领航，且在OTA升级中添加云辇预苗和AVP代客泊入功能。这本身就是官方宣传的功能，迟迟没有交付给消费者。