本人2023年11月购车享受充电桩权益为随车充一体的二代充电桩,三年充电桩及安装的质保,现2026年1月申请安装充电桩,一:充电桩换位BAIC商标充电桩,产品与购车品牌不符,二:充电桩没有随车充,实际减配,三:部分功能如开盖照明取消,四:质保时间减少一年,五:现如今权益与购车时应享受的权益减少太多,严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者网提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。因此投诉举报极狐汽车应给予补偿。谢谢!
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
