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北京奔驰A级出现事故后制动系统失效

投诉编号:【1579555】 投诉时间:2026-01-14 15:45 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰A级 投诉车型:2022款 A 200 L 运动轿车时尚型

2025年9月27日,我绿灯正常行驶,另一台车辆闯红灯撞向我之后,车辆左侧气囊弹出,导致我头颈部损伤、脑震荡。之后车辆失控向路边的非机动车,造成机动车驾驶员受伤。起诉奔驰公司主张其产品存在质量缺陷具有充分的法律依据和事实基础。“碰撞后制动系统”在事故中未能正常工作,且该缺陷与损害后果之间存在因果关系。车辆生产日期6月11日,交通事故发生在2025年9月27日,奔驰2022年6月8日至8月22日生产的部分A级车辆,召回原因是因运输不当,ESP系统功能(车辆稳定性控制,防抱死制动系统故障)受到影响,存在安全隐患,但是官方只召回了34辆,但是事故原因与日期高度一致。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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