车子是2025年11月25号提车的,当天就发现故障,起步放开刹车不踩油门的情况下抖动,当天就和商家反馈过,今天送去店里检测,他们维修师傅确实发现问题,答复是要进行下一步检测。这是第一个车子本身的质量问题,第二个问题,因为买车的时候我有再三问过车子的日期,他们说车子是新到店十几天的车,让我误以为是出厂十多天,买车当天我因为没有带身份证,就给了定金就回去了,第二天是线上付尾款,出于信任我没有要求验车就把尾款付了,线上签的协议,签协议之前我还在问过是什么日期的车子,销售还是说到店十多天!到了第二天我去提车发现是2025年6月出厂的,然后他们销售给我看他们的入库表可能因为失误,把他们库存内容给我看了,我才知道他们卖的是展车给我!这完全是欺骗消费者!而且当时谈价钱的时候说好加装原厂香氛系统也是装的配装的!我的投诉的问题有三个。第一,卖的展车给我,且没有告知,第二,车子还有质量问题,第三答应给我加装我的东西没有按承诺的履行。关于库存表我有保存证据,还有部分聊天记录证据,今天和他们店里的部门经理协商,他们拿不出这个车不是展车的证据,说就当是展车来协商,协商结果我们不满意。我的诉求是换新车,如果车检测没有问题,可以接受现金补偿。
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