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进口奥迪A8 4S店更换发电机后不发电

投诉编号:【1578527】 投诉时间:2026-01-13 12:30 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A8 投诉车型:2021款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型

2025年10月31号召回的车,刚换到2026年一月13号电机不发电,自己灭车。当时更换的时候原电机没问题,并且4S店口头承诺过说以前的电机没事换新的有事情他们得负责,新换的电机两个月多自己不发电,路上自己灭车,新乡奥迪4S店现在任何事情不管,让消费者自己找就近4S店协商。

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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