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领克08 EM-P经销商直播间拉黑客户

投诉编号:【1575533】 投诉时间:2026-01-10 10:32 投诉品牌:领克 投诉车系:领克08 EM-P 投诉车型:2025款 120km 长续航Halo

车辆于三万多公里之后右前轮胎中间扎钉补胎后跑偏越发严重,十月十日四万多公里时去到门店到店后告知需要等候时间过长,后到凌悦门店检查维修,当天及次日维修四轮定位均为发现问题并解决,后续当班售后服务人员承诺无时限给我解决,当时我有事情没有办法继续把车留着4S点,上述解决方法认可,近期车辆公路数达到48000公里跑偏又开始严重,方向盘不居中,将上述事实已评论的形式在杭州凌客的抖音直播间讲述,自始至终10分钟左右没有然后后台工作人员联系我,并直接将我拉黑!注意直接拉黑!我已经搜索不到这个账号!对此非常不满,对车主的诉求视而不见!只管卖新车,不管售后!这种情况严重影响品牌口碑!

领克厂家回复:2026/1/11收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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