



车辆近一周频繁出现无法挂入倒挡,仪表故障提示变速箱故障。昨天又出现前进挡直接由一档跳入三挡,故障出现越来越频繁,间隔周期越来越短。给奥迪客服打电话说要和经销商谈是否可以免费更换。我在车知网上看到好多关于奥迪Q3变速器故障的投诉,在网页浏览发现反馈的都是变速器机电单元出现故障,奥迪有关变速器机电单元故障的延长质保是不跟随整车质保,而是额外有一个10年或者16万公里的延长质保。我现在要求免费更换该车变速箱机电控制单元,并承担我车辆托运到4S店维修的全部费用(包含板车的拖车费用),并做出质量延长质保的书面证明。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
