

本车与2018年2月份购买,到2023年二月份行驶八万多公里时出现一次缺失挡位问题,经检查是机电单元传感器故障,4s店更换报价需要一万多,我在外面找地方维修并更换了是原厂的传感器,到2026年一月四号晚上当时共计行驶了126518公里,又出现了此问题,车辆平时并无暴力驾驶也无人为损坏,第二天下午把车开去4s店经检查还是机电单元问题,需要更换整个机电单元,然后告诉我需要上报厂家,我等了四天才跟我说厂家说过保不免费更换,我看车质网上很多此车型都是行驶到一定公里数出现同样问题,机电单元是此车设计缺陷的问题,我也经常跑高速,现在我严重担心此车质量问题,担心跑高速时出现缺失挡位问题影响安全,我要求厂家免费更换原厂机电单元并且延长保修期。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
