车辆2022年12月17日购买,在2025年12月16日进店进行出质保前检测发现4个轮毂出现多处不规则雪花状图案,按要求拍照录像反馈给上汽大众厂家后告知为非质量问题,车辆一直在农村车库存放,家里未饲养动物,却4个轮毂同时出现怎么可能是非质量问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。