

本人于2024年12月9日因车辆行驶中突然停车熄火,联系拖车将车辆送至售后进行检修,更换了原厂燃油泵控制单元和输送模块等部件,质保期为两年。一年后,2025年12月26日,车辆行驶中再次出现突然停车熄火的相同问题,再次拖车送至该售后维保,对方称模块损坏,再次订购模块进行更换。更换并试驾正常后,本人驾车返程,仅过一周,2026年1月6日车辆又一次出现相同故障——行驶中突然停车熄火,遂第三次拖车送入售后。此次对方表示模块与系统不匹配,需对车辆系统进行升级,升级后又称升级失败,需将车辆送出去维修,并要求本人支付维修费用。本人不同意该费用后,对方经协商仍要求本人支付系统升级损坏的一半修理费用。本人已支付过此前的修理费用,且车辆仍在维保期内,绝无二次加价修理的道理。目前车辆仍停放在售后维修厂搁置,无人告知下一步处理进展。本人恳请相关负责人调查处理此事,还本人公道。诉求如下:1.尽快维修好车辆并交还本人;2.若一年内车辆再次出现相同问题,退还此前所有维修更换费用;3. 延长质保两年,以弥补近期两周内连续三次拖车、本人因处理此事请假扣工资、通勤无车可用等一系列时间及金钱损失。恳请相关负责人调查处理,谢谢。
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