我于2025年6月,在这家4s店保养时,告知我冷却液泄漏,让我自费更换,我当时找到官方出示的公告,想走善意维修,他们不让,经过拉扯后,最终走了善意维修。于2026年1月,又出现了类似情况,他们不质保了,要求我全额付款,工作人员义正严辞说,这是质量通病,要求我自己负责。质量问题难道不是企业的责任吗。
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