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奇瑞风云A9L车身异响 APP卡死 买车政策变动

投诉编号:【1574583】 投诉时间:2026-01-08 16:17 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260伯牙奢享版

首先存在异响,在停车之后尤其明显,前挡风玻璃下经常有咔咔咔的内饰异响。天气冷了之后,每天早上开车都会有前碰撞预警不可用,车道保持不可用的黄灯警告,有时维持一个小时。控车APP经常性卡死,无法上号,无法控制车辆,有事不带钥匙就得在外面冻着。提车不到一个月就开始变相降价,送价值3000的礼包赠送,一个月后竟然上新款,价格不变配置升级了不止一点。而已有些配置怀疑故意不装,比如后排座椅通风,控制按钮的位置还在但是无法使用。这一系列的问题导致车价贬值。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的,这是一个正常的市场行为,目前两驱版本的配置、价格没有变化,而且前期赠送了独有的智驾险,暂时没有其他的政策,关于客户反馈的车辆问题建议客户抽空可以到当地的售后服务商检查判断处理。具体车辆问题,会积极排查处理。奇瑞汽车还有终身质保服务,全面保障您的用车体验。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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