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东风日产天籁销售承诺加油卡与优惠未兑现

投诉编号:【1574254】 投诉时间:2026-01-08 07:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2026款 鸿蒙座舱 2.0L 智能超舒适版

2025年11月中旬,在苏州东风日产店销售承诺给予1500元现金优惠和900元加油卡,一直没有兑现,且让我们自己申请浙江购车补贴代替原来的1500现金优惠,通过app推荐好友购车的形式来获得奖励积分从而替代承诺的加油卡,于昨日联系销售,对方态度恶劣还口出脏话,存在侵权行为。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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