iCAR 03动力电池续航严重衰减 要求厂家处理

汽车电池严重亏电，充满电时显示续航可达501km，结果开了不到150km，电量就降为0。厂家和4S店互相推诿扯皮，拒绝更换电池，非说是因我没有充电导致的。要求处理。