iCAR 03高速行驶中失去动力 希望处理

本人于2024年10月13日购入该车，2025年11月25日上午9:13，在高速公路以约90km/h正常行驶（里程约21,170公里）时，车辆突然完全失去动力，无法加速，被迫紧急靠边停车，险些酿成重大事故。出发前电量为49%，可排除续航不足因素，属动力系统严重安全性能故障。送修后，4S店既未提供故障诊断报告，也未查明根本原因，仅以“车机未升级”推诿责任。更严重的是，在未征得本人同意的情况下擅自更换充电模块，事后才口头告知，程序严重违规。目前，4S店在未说明故障根源、未验证安全隐患是否彻底排除的前提下，单方面通知“车辆已修好”，催促提车。鉴于该故障直接危及人身安全，且厂家未能证明车辆已恢复安全可靠状态，本人已拒绝提车，车辆现仍停放于4S店。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条，现正式提出以下要求：1.立即提供：完整的故障诊断报告、更换充电模块的技术依据及授权记录、车辆当前安全状态确认书；2.若无法提供上述材料或无法彻底排除安全隐患，则依法退换同型号或更高配置新车；3.赔偿因本次故障及维权导致的车辆折损、交通等合理损失。恳请车质网协助督促厂家正视重大安全问题，依法履行三包责任。