本人所购ICAR03车辆,仅正常行驶一年多时间,便出现严重漏水故障。该问题已直接导致车辆线路短路、后备箱传感器损坏,存在极大的质量安全隐患,不仅影响车辆正常使用,更可能引发后续安全风险,与车辆应有的质量标准严重不符。经检测后,厂家竟要求我自费承担维修费用,此举令人无法接受!作为购买未满两年的车辆,核心部件及密封性能出现此类重大质量问题,显然是车辆本身存在设计或制造缺陷,理应由厂家承担全部维修责任及相关损失。我要求厂家正视产品质量问题,立即免费妥善修复车辆故障,并对因质量缺陷造成的损坏承担全部责任,给出合理的解决方案。
奇瑞新能源厂家回复:关于该车主反馈的问题,我们已安排对应终端门店与用户进行沟通处理,感谢对于iCAR汽车的支持与理解,如有疑问可以随时致电iCAR汽车官方热线400-883-8888
