奇瑞iCAR 03车辆刹车油管漏油 刹车失灵

感恩遇见！求助：奇瑞汽车刹车油管设计缺陷导致刹车失灵，投诉无果。事件发生在烟台蓬莱，24款奇瑞iCar 03于11月1日行驶中突发刹车失灵，司机幸免于难，但仪表盘所有故障灯亮起，多项功能失效。当日拨打奇瑞总部客服电话，至今未获回复。11月2日晚车辆被4S店拖走，3日4S店称是石子击中导致油管松动、刹车油泄漏，故刹车失灵，并要求司机自行承担拖车及维修费用。3日拨打市长热线，4日相关部门表示会协助协商，但至今无进一步消息。