2024年12月28日,本人于吉利明东汽车4S店购入一辆吉利星越L24款云起版,当时该4S店诱导本人进行贷款购车,同时承诺在合同签订后两个月内返点8000元利息,如今合同已签订12月多共计375天,该4S店仍未返还利息返点给本人,25年8月份中旬的时候,本人与该4S店负责人还沟通过,该负责人还承诺最迟8月底归还利息返点,同时也出具相关文件和盖章,但是也仍未兑现承诺,同时直到现在为止,本人也联系不上该店负责人和相关工作人员,据我了解,该店也存在其他违约行为,比如拖欠员工工资不还等等,该店存在多起违约行为,行为恶劣,影响重大,希望能及时得到制裁和处理,还消费者一个公道!
吉利汽车厂家回复:经市场核实,该客户抱怨问题为客户跟经销商之间的买卖纠纷,因现该经销商经营异常已退网,建议客户报警处理,走司法途径解决该问题,我司将全力配合处理。
