吉利星越L 4S店拖欠合格证要求处理

2025年10月2日，我在河南某汽车销售公司贷款购买了一辆2025款吉利星越揽星版。当天，我们支付了首付款并将车辆开走。2025年10月11日，我们对车辆进行验车，但未上牌。经销商给出的方案是，车辆可先开走，后续3-5个工作日会将车牌直接快递给我们，且车辆验车期限为1个月。然而，1个月过去，车牌仍未送达。11月15日，我又将车辆开回去重新验车。如今已是2026年1月5日，车辆仍未上牌。4S店给出的说法是，我们购买车辆的合格证被抵押在银行，目前无法赎回，导致车辆一直无法上牌。