上汽大众帕萨特 APP内领取的卡券无法使用

投诉编号：【1573291】 投诉时间：2026-01-06 14:50 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2026款出众款 330TSI 精英版

领取的2000现金卷和三年无忧保养套餐，我选择3年无忧保养套餐，经销商不给核销，说店里没这个政策，我也问过其他4s店的能用，也打过无数电话给厂家。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。