比亚迪汉车辆天窗异响 控制系统异常

我购买的比亚迪汉存在以下质量问题，但比亚迪售后未予解决：天窗异响：颠簸路面时天窗发出碰撞异响。4S店解释为“冬季低温正常现象”，未做检修。后排异响：行驶中后排有塑料敲击声。4S店称“未发现”，并告知如需排查需“全部拆除顶棚”，变相拒绝检修。驾驶模式切换逻辑与异常：车辆驾驶模式切换逻辑发生变化，驾驶模式切换拨杆默认初始位置固定为“舒适模式”，非当前仪表盘显示模式，切换驾驶模式时固定为向上拨一下跳转到“ECO”模式，向下拨一下跳转到“运动模式”不随当前现行模式变化而变化。且未有官方声明确认该功能已更新切换逻辑，疑似相关程序发生BUG，导致驾驶模式无法实际切换，仅仪表上变化；或驾驶模式拨杆切换程序BUG。4S店以“不影响驾驶”为由，认定“不存在问题”。提供相关资料给比亚迪厂家人工客服后，客服联系服务门店后认为门店认定车辆不存在问题，车辆属于正常现象，并没有给于后续解决方案。现投诉比亚迪车辆存在天窗异响，驾驶模式控制BUG等质量问题，及比亚迪售后服务推诿等现象。比亚迪汉车型还存在限制车辆充电功率现象，混动车型快速充电原本峰值功率可达到40KW，一周前，至30%-90%充电阶段峰值功率最高14KW，到售后门店刷新程序后，现峰值功率可达到28KW，依旧低于正常水平。比亚迪汉车型电子挡把存在低频噪音。当车辆开启灯光，电子挡把提高亮度后会发出低频噪音，联系售后门店后，回复该现象为正常现象无法消除。